결제 정책

1. 과금 단위

DALATHUB AI 모든 서비스는 크레딧(Credits)으로 과금됩니다. 기본 환율: 1 크레딧 ≈ 26 베트남 동(현행 요금표 /pricing 기준).

2. 결제 수단

• VietQR — 베트남 은행 앱으로 QR 스캔, 베트남 동으로 결제. SePay 웹훅으로 자동 기록되며 크레딧은 1-3분 이내 반영.
• PayPal / 신용카드 / 체크카드(Visa, MasterCard, JCB 등) — PayPal 게이트웨이 경유. PayPal 결제 확인 즉시 반영.

3. 최소 충전액

최소 충전액은 50,000 베트남 동(또는 PayPal을 통한 등가 외화)입니다. 최대 한도는 없습니다.

4. 충전 절차

1. 로그인 후 충전 페이지 또는 홈의 크레딧 버튼 클릭.
2. 패키지 선택 또는 임의 금액 입력.
3. 결제 수단 선택(VietQR 또는 PayPal).
4. 화면 안내에 따라 결제 완료.
5. 크레딧이 잔액에 자동 추가됩니다.

5. 크레딧 사용

크레딧은 AI 비디오 생성, AI 이미지 생성, 비디오 얼굴 교체, 오디오 처리, 소셜 다운로드, 텍스트 음성 변환 등에 사용됩니다. 각 서비스는 별도 요금이 있으며 생성 확인 전 명시됩니다.

6. 유효 기간

계정이 활성 상태인 한(12개월에 1회 이상 로그인) 크레딧은 만료되지 않습니다. 24개월 연속 비활성 계정은 잠길 수 있으며, 복구는 문의 바랍니다.

7. 세금계산서

VAT 세금계산서가 필요하면 결제 후 7일 이내에 기업 정보와 사업자 번호를 [email protected]으로 보내주세요.

8. 거래 분쟁

충전 거래 관련 분쟁은 거래일로부터 30일 이내에 통보해야 합니다. 은행/PayPal과 협력하여 확인하고 15영업일 이내에 처리합니다.

9. 결제 보안

모든 거래는 종단간 암호화됩니다. 전체 카드 번호는 저장하지 않으며, 카드 데이터는 PayPal이 PCI-DSS 표준으로 처리합니다. SePay 거래 코드는 HMAC-SHA256으로 검증됩니다.