支付政策

1. 计费单位

DALATHUB AI 所有服务以点数(Credits)计费。默认汇率:1 点数 ≈ 26 越南盾(以 /pricing 当前价目表为准)。

2. 支付方式

• VietQR — 使用越南银行 App 扫码,以越南盾支付。系统通过 SePay webhook 自动记账,点数在 1-3 分钟内到账。
• PayPal / 信用卡 / 借记卡(Visa、MasterCard、JCB…) — 通过 PayPal 通道。PayPal 确认付款后立即到账。

3. 最低充值额

最低充值额为 50,000 越南盾(或 PayPal 等值外币)。无最高充值限制。

4. 充值流程

1. 登录,进入 充值页面或在首页点击点数按钮。
2. 选择套餐或自定义金额。
3. 选择支付方式(VietQR 或 PayPal)。
4. 按屏幕指示完成支付。
5. 点数自动添加至账户余额。

5. 点数使用

点数用于支付以下服务:AI 视频生成、AI 图像生成、视频换脸、音频处理、社交媒体下载、文本转语音。每项服务有独立费率,在确认创建前明确显示。

6. 点数有效期

只要您的账户处于活跃状态(至少每 12 个月登录一次),点数永不过期。连续 24 个月不活跃的账户可能会被锁定;请联系恢复。

7. 发票

如需开具 VAT 发票,请在付款后 7 日内将申请(含企业信息和税号)发送至 [email protected]。

8. 交易争议

关于充值交易的争议须在交易日起 30 天内提出。我们将与银行/PayPal 协作核实,并在 15 个工作日内处理。

9. 支付安全

所有交易端到端加密。我们不存储完整信用卡号 — 所有卡数据由 PayPal 按 PCI-DSS 标准处理。SePay 交易代码通过 HMAC-SHA256 验证。