プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本ポリシーは dalathubai.com ウェブサイトおよび DALATHUB AI モバイルアプリ(以下「サービス」)を利用する全ての個人/組織に適用されます。アカウント作成およびサービス利用により、以下の条件に同意するものとします。

2. 収集する情報

• アカウント情報: メール、暗号化されたパスワード、表示名、アバター。
• 提供されたコンテンツ: AI 処理のためアップロードされた画像、動画、音声、プロンプト。
• 決済データ: VietQR/PayPal 取引参照番号 — クレジットカード番号全体は保存しません。カード決済は全て PayPal が処理します。
• 技術データ: IP アドレス、デバイス種別、OS、ブラウザ言語、アクセスログ。
• Cookie: ログインセッション、優先言語、Cloudflare による国コード検出。

3. 利用目的

• アカウントの認証と管理。
• AI モデルによるコンテンツ処理と結果返却。
• クレジット残高、取引、決済履歴の管理。
• 不正利用、濫用、違法行為の検出。
• サービス品質の向上、パフォーマンスの最適化。
• サービス通知の送信(ジョブ完了、エラー、チャージ成功)。

4. 第三者との共有

個人データを販売しません。ただし、サービス運営のため一部データは以下の提供者へ転送されます:

• AI モデル提供者(Google、OpenAI、302.AI、AIVoices 等)— プロンプトとメディアファイルを処理用に受信。
• Cloudflare — CDN、DDoS 防御、地理検出。
• Cloudflare R2 — 結果ファイルの保存。
• SePay / VietQR / PayPal — 決済処理。

5. 保存期間

• AI 結果ファイル: 作成から 30 日保存、その後自動削除。
• 取引・クレジット履歴: ベトナム会計法に基づき長期保存(最低 5 年)。
• アップロードされた元ファイル: 処理用一時保存のみ、長期保存しません。
• 削除されたアカウント: 個人データは 30 日以内に削除。

6. セキュリティ

データ保護のため次の技術的・組織的措置を講じます: 全接続の HTTPS 化、bcrypt によるパスワードハッシュ、ブルートフォース対策レートリミット、CSRF トークン、サーバアクセス制御。ただし完全な安全性は保証されません — パスワード管理にご注意ください。

7. ユーザーの権利

あなたは以下の権利を有します:

• アカウントに保存された個人情報の閲覧(アカウントページ)。
• 個人情報の編集。
• アカウント削除 — 個人データは 30 日以内に削除。
• [email protected] へのデータエクスポート要求や苦情申立。

8. 児童

本サービスは 13 歳未満の方を対象としていません。18 歳未満の場合、保護者の同意が必要です。

9. ポリシーの変更

本ポリシーは更新されることがあります。新版は公開後に発効します。更新後にサービスを継続利用することで、新ポリシーに同意したものとみなされます。